FAQ

Q

支払い方法は何があるの?

A
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 ・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ・コンビニ決済、銀行振込み 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 ・翌月後払い Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。
Q

注文からどれぐらいで発送されるの?

A
決済完了してから7日以内に発送いたします。 もしそれ以上経っても発送完了通知が来ないなどありましたら、オンラインショップの問い合わせから一度ご連絡ください。
Q

品切れのもの再入荷はありますか?

A
出来るもの、出来ないものがあります! 出来ないものについてはごめんなさいっ。
Q

BOOTHとSUZURIってなに?

A
こちらではPGcafeのオリジナルグッズを買うことができるサイトです! こちら在庫をお店でもっているわけではなく、それぞれのサイトで一つから制作して購入して頂く形になりますのでオンラインで販売しているものとご一緒に配送や決済はできませんのでご了承ください。 スマホケースやトートバッグ、TシャツなどたくさんのアイテムがPGcafeのデザインで作ることができますのでぜひ見てみてくださいね!
Q

決済時にエラーが出て購入ができません。

A
オンラインのご利用ありがとうございます! ここ最近、お客さまからオンライン決済がうまくいかない、 エラーメッセージが出てしまうというお問い合わせを続けていただいております。 こちらの内容については https://pgcafe.shop/news/640d52366b8def74fdb61f2d こちらの記事を一度ご覧いただき、対処して頂ければと思います。